POLÍTICA DE ENTREGA

El pedido se entrega al CLIENTE en almacén, ubicado en los puntos de ventas habilitados en las diferentes provincias.

El plazo de entrega es de 72 horas y comienzan a contar desde el envío del correo electrónico de confirmación y aprobación del pedido, de acuerdo con los lugares de entrega definidos para cada producto, los cuales estarán debidamente detallados en la orden de facturación emitida al CLIENTE.

La información proporcionada por el CLIENTE en su pedido deberá contener los datos personales del destinatario que lo recibe: teléfono y correo electrónico; en caso contrario, el pedido podrá conservarse hasta que el CLIENTE rectifique la información correcta.

“DPORTES” se reserva el derecho de cancelar pedidos con información insuficiente sin derecho a devolución.

EL CLIENTE o destinatario del pedido, según corresponda, deberá comprobar el estado externo del paquete y de los productos en el momento de la entrega.

El destinatario del pedido recibirá el envío en el plazo establecido, según el lugar definido tras la confirmación y aprobación de la compra, con la firma del correspondiente comprobante de entrega. El destinatario del pedido deberá revisarlo en su totalidad antes de firmar el acta de entrega.

PROCEDIMIENTO OBLIGATORIO EN CASO DE PRODUCTO FALTANTE O DAÑADO

El CLIENTE o, en su caso, el destinatario del pedido deberá notificar la ausencia o degradación del producto en el momento de la entrega.

“DPORTES”-Servicio de Atención al Cliente podrá solicitar cualquier información relativa a la identidad del CLIENTE o destinatario del pedido y proceder a cuantas comprobaciones sean necesarias para el caso.

“DPORTES” recomienda al CLIENTE comprobar que ha recibido todo su pedido en el momento de la entrega.

En caso de disconformidad, deberá rechazar la entrega y comunicarlo inmediatamente al distribuidor.

El CLIENTE o, en su caso, el destinatario del pedido deberá notificar la ausencia o degradación del producto a ayuda@dportes.shop.

“DPORTES” -Servicio de Atención al Cliente podrá solicitar cualquier información relativa a la identidad del CLIENTE o destinatario del pedido y proceder a cuantas comprobaciones sean necesarias para el caso.