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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

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  • Usted está legalmente autorizado a utilizar los servicios, tanto en el lugar de origen de la compra, como en el destino de la entrega.
  • Usted es el titular legal de la tarjeta bancaria, utilizada para el pago y está autorizado a realizar esta compra de productos para su propio consumo o para ser donados a personas u organizaciones no gubernamentales del país que haya seleccionado como destino o lugar de entrega.
  • Usted no viola ninguna restricción legal, ni en el país de origen de la compra ni en el país de destino (lugar de entrega de los productos), por lo que no tiene ningún impedimento para utilizar esta plataforma.


La violación por el CLIENTE de los TyC aquí descritos implica adicionalmente incurrir en conductas sancionables que van desde la responsabilidad civil a la penal.

Modificación de TYC


DPORTES se reserva el derecho de modificar estos TyC en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los CLIENTES mediante su publicación en el sitio web.


PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el usuario debe seguir los siguientes pasos: 

  1. Crear su cuenta.
  2. Selección del producto. 
  3. Añadir al carrito de compra. 
  4. Revisar y confirmar el pedido. 
  5. Realizar el pago mediante los métodos disponibles. 
  6. Recibir la confirmación del pedido.


Todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web están sujetas a un proceso de verificación y confirmación, el cual podría incluir la comprobación del stock y disponibilidad de los productos, la validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.

Formas de pago


Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta de crédito/débito 
  • Otras formas de pago autorizadas y disponibles en el mercado.


Todos los pagos están protegidos por medidas de seguridad estándar.

Para más información diríjase a la página Métodos de Pago.

Entrega


La entrega se realizará en un plazo de 72 horas, a partir del envío del correo electrónico de confirmación y aprobación del pedido. El punto de entrega se informará al CLIENTE, en la orden de facturación emitida al respecto.

Para más información diríjase a la página Política de Entrega.

Devoluciones y reembolsos


El CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra antes de la recepción del pedido, notificándolo a través de los medios de contacto en un plazo que no excederá las 24 horas. Los productos deben devolverse en perfectas condiciones. El reembolso se realizará en un plazo de setenta y dos (72) horas desde la recepción de la devolución.

Para más información diríjase a la página Política de Devoluciones.

Restricciones de compra


DPORTES cumplirá con su derecho de bloquear indefinidamente al CLIENTE que sea detectado intentando violar nuestras restricciones.


DPORTES se reserva el derecho de rechazar o cancelar por motivos legítimos cualquier pedido donde el número de productos o el importe a pagar (para un único pedido o para varios pedidos acumulados) u otros elementos indiquen claramente que el CLIENTE no es un consumidor o acrediten el desarrollo por el CLIENTE de una actividad económica relacionada con los productos pedidos o, en general, cualquier pedido no autorizado de conformidad con la legislación aplicable en el lugar de destino de la compra.

Protección de datos


En cumplimiento de los requisitos establecidos por PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos, los datos personales de los CLIENTES se procesarán conforme a nuestra Política de Privacidad. El CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, entre otros derechos.

Política de Cookies


Para más información diríjase a la página Política de Cookies.

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En la máxima medida permitida por la Ley aplicable, en ningún caso DPORTES o sus proveedores serán responsables de cualquier daño especial, incidental, indirecto o consecuente de cualquier tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, debido a interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar el servicio, softwares de terceros y/o hardwares de terceros utilizados con el servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso, si DPORTES o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso, si el remedio no cumple con su finalidad esencial.


Algunas ubicaciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen. En estos lugares, la responsabilidad de cada parte se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

Control antifraude


DPORTES mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier manifestación de fraude, como principio esencial para garantizar a nuestro CLIENTE un entorno de compra seguro.


DPORTES se reserva el derecho de suspender o cancelar la ejecución y entrega de un pedido, independientemente de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de fraude, consumado o intentado.

El pedido del CLIENTE podrá ser pospuesto para el control antifraude. También se puede suspender por más tiempo para realizar una investigación más rigurosa y evitar transacciones fraudulentas.


Se advierte al CLIENTE y/o destinatario de quedar expuesto a procesos legales en caso de reclamos iniciados a causa de devoluciones de cargo por fraude.


En el marco de la lucha contra el fraude en Internet, los datos relacionados con el pedido del CLIENTE podrán ser comunicados a terceros autorizados por la ley o designados por DPORTES con el único fin de verificar la identidad del CLIENTE, así como la validez del pedido, el medio de pago utilizado y la entrega prevista.

Legislación aplicable y jurisdicción


La legislación aplicable a estas condiciones y términos estarán sujetas a las leyes que sobre la materia están vigentes en Canadá.  En caso de disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la jurisdicción canadiense.

Penalizaciones


DPORTES ni sus filiales ni sus directores, hasta donde él sabe, están controlados por una persona y/o entidad que actualmente está sujeta a sanciones administradas por los Estados Unidos de América, la Oficina de Control de Activos Extranjeros (“OFAC”) del Departamento del Tesoro, el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea u otra autoridad sancionadora pertinente y válidamente reconocida.